AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
I) Kratzer & Theis GbR und
II) HEROIC MUSIC Musikverlag



I)
Kartenservice – Kratzer & Theis GbR
Kartenvorverkauf:
Eintrittskarten für die Konzerte “Im Glanz von Trompete & Orgel" mit Bernhard Kratzer & Paul Theis sind im Vorverkauf bequem unter folgender Adresse erhältlich:

HEROIC MUSIC - Kratzer & Theis GbR
Widdersteinstr. 3
D-71083 Herrenberg

Tel: (++49) 07032/201 984-0 / Fax: (++49) 07032/201 98 41
E-Mail: service@heroicmusic.de / Shop: www.heroicmusic.de

Vorabüberweisungen bitte mit Angabe der Bestell-Nr. auf folgendes Kundenkonto:
HEROIC MUSIC IBAN: DE26603501300001772162, BIC: BBKRDE6B

Die Tickets werden Ihnen (wenn nicht anders gewünscht) umgehend per Post (zuzüglich. 2,50 € Bearbeitungs-/Versandkostenpauschale Inland) zugesandt. Für kurzfristige Bestellungen (weniger als 4 Arbeitstage vor dem Veranstaltungstermin) können die Tickets für Sie an der Tageskasse zur Abholung (in Verbindung mit einer persönlichen Abhol-Nummer) hinterlegt werden (siehe auch Absatz "Kartenreservierungen") . Hierfür berechnen wir eine Dienstleistungspauschale in Höhe von 1,50 € pro Bestellung.

Konzerttermine und Eintrittspreise:
Aktuelle Konzerttermine und Eintrittspreise können Sie immer aktuell im Internet unter www.heroicmusic.de entnehmen oder durch Anforderung einer Konzertvorschau per Fax oder per Post kostenlos zugesandt bekommen. Sämtliche von uns aufgeführten Eintrittspreise sind Bruttopreise (zuzüglich die oben genannte Versandkostenpauschale).

Tageskasse:
Die Abendkasse für alle unsere Veranstaltungen öffnet jeweils ca. eine Stunde vor Veranstaltungsbeginn. Es gelten jeweils die aktuell ausgeschriebenen Tagespreise. Es wird für jede Veranstaltung ein Restkartenkontingent für die Tageskasse zurückgehalten. So haben auch Interessenten ohne Vorverkaufskarten bei rechtzeitigem Erscheinen noch gute Chancen auf Einlasskarten. Sobald ein Konzert ausverkauft ist, besteht auch für weit Angereiste kein Anspruch auf weitere Tickets. In einzelnen Fällen können auch zusätzliche Stehplatzkarten zur Verfügung gestellt werden.

Gruppenbestellungen:
Informieren Sie sich wegen Gruppenermäßigungen (ab 10 Personen) bei unserem Büro.

Kartenreservierungen:
Kartenreservierungen für unsere Konzerte sind - in Verbindung mit einer persönlichen Abhol-Nummer - zur Abholung gegen Barzahlung an der Tageskasse möglich. Die Tickets sollten bis spätestens 20 Minuten vor Veranstaltungsbeginn dort abgeholt werden. Beii Erteilung einer Abbuchungsermächtigung (SEPA-Lastschrift) wird der Rechnungsbetrag von Ihrem genannten Konto abgebucht und die reservierten Tickets werden auf jeden Fall an der Tageskasse bis zum Konzertende zur Abholung bereitgehalten. Die Reservierungsbestellung unserer Tickets ist deshalb verbindlich und wird auch bei Nichtinanspruchnahme in Rechnung gestellt. Bei nicht abgeholten Karten besteht bei vorausgegangener Bezahlung kein Anspruch auf Rückerstattung.

Familienkarten:
Für Eltern mit mindestens 2 Kindern (Schülerausweis) lohnt sich bereits unsere Familienkarte (2 Erwachsene + 2 oder mehr eigene Kinder). Bei nur einem Elternteil ist eine erwachsene Person nach Wahl mit inbegriffen. Familienkartenbesitzer bitte beim Einlass Personalausweis, Jugendliche entsprechend Schüler-/Wehrdienstausweis o.ä. vorzeigen.

Platzreservierungen:
Grundsätzlich sind alle Plätze unnummeriert! Für zahlreiche Konzertorte reservieren wir aber für die im Vorverkauf abgesetzten Karten jeweils Plätze im bevorzugten Bereich. Ab ca. 15 Minuten vor Konzertbeginn werden die noch nicht besetzten, bzw. nicht in Anspruch genommenen Plätze im reservierten Bereich für die Tageskasse freigegeben. Selbstverständlich werden aber auch danach für alle verkauften Vorverkaufskarten noch Plätze im nicht bevorzugten Bereich freigehalten. Bei ausverkauften Konzerten werden Vorverkaufskarten und Tageskassentickets gleich behandelt und es besteht freie Platzwahl.

Kundenservice:
Alle unsere registrierten Kunden mit Fax- oder E-Mail-Anschluss erhalten von uns regelmäßig Info über Konzerttermine, Neuerscheinungen oder sonstiges Wissenswertes. Wenn Sie nicht über Fax oder E-Mail verfügen, werden Sie auf Wunsch auch schriftlich informiert.

Kundenermäßigung:
Sobald Sie bei uns als Kunde registriert sind, erhalten Sie künftig auf alle Ihre bei uns bestellten Vorverkaufskarten Ihre persönliche Kundenermäßigung (derzeit 1,50 € pro Ticket). Bei Ihrer “Kundenbestellung“ aus unserem Shop ist dieser Rabatt zwar nicht extra ausgewiesen, wird aber von unserem Büro automatisch bei der Auftragsbearbeitung (Rechnungserstellung bzw. Lastschrift) berücksichtigt.

Eintrittspreise:
Alle Preise sind Brutto-Preise (MWST kann nicht gesondertausgewiesen werden, da die Kratzer-Theis GbR die gleichen kulturellen Aufgaben erfüllt, wie die in § 4 Nr. 20a Satz 1 des Umsatzsteuergesetzes genannten staatlichen und kommunalen Einrichtungen und deshalb von der UST-Pflicht befreit wurde.

Ermäßigungen:
Gibt es in der Regel für Kinder, Schüler und Studenten (mit gültigem Ausweis). Behinderte, die auf eine Begleitperson angewiesen sind (Ausweis mit „B“), erhalten ebenfalls ermäßigte Tickets. Ausweise bitte beim Einlass bereithalten.

Rollstuhlplätze:
Bestellen Sie bitte schriftlich oder telefonisch unter oben genannter Adresse.

Umtausch, Rückgabe und Weiterverkauf von Karten:
Verkaufte bzw. zur Abholung an der Abendkasse reservierte Eintrittskarten können weder zurückgenommen noch umgetauscht werden. Fälle höherer Gewalt (Krankheit, Verkehrsbehinderung, Witterung u.ä.) begründen ebenfalls kein Umtausch- und Rücknahmerecht. Der Weiterverkauf von Karten zu höheren Preisen ist grundsätzlich nicht gestattet!




II) HEROIC MUSIC - Musikverlag
Widdersteinstr. 3
D-71083 Herrenberg

Tel: (++49) 07032/201 984-0 / Fax: (++49) 07032/201 98 41
E-Mail: service@heroicmusic.de / Shop: www.heroicmusic.de

Vorabüberweisungen bitte mit Angabe der Bestell-Nr. auf folgendes Kundenkonto:
HEROIC MUSIC IBAN: DE26603501300001772162, BIC: BBKRDE6B

1. Vertrieb:

HEROIC MUSIC Musikverlag
Widdersteinstr. 3, D-71083 Herrenberg
Tel: +49(0)7032/ 20 19 84-0
Fax: +49(0)7032/ 20 19 841 E-M@il: service@heroicmusic.de

2. Lieferzeit :
Innerhalb zwei Tagen nach Eingang Ihrer Bestellung wird die Lieferung von uns postfertig gemacht und abgeschickt. Sollte eine Ausgabe im Moment vergriffen oder noch nicht erschienen sein, geben wir Ihnen umgehend Bescheid. Beträgt die Lieferzeit mehr als 3 Wochen, ist der Besteller berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Der Rücktritt bedarf der Schriftform. Teillieferungen sind zulässig; hinsichtlich dieser ist bei rechtzeitiger Lieferung ein Rücktritt nicht möglich. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

3. Lieferungshinweise:
Bestellungen geben Sie bitte bei o.a. Adresse oder bei Ihrem Musikfachgeschäft auf. Fachgeschäfte richten ihre Bestellung bitte schriftlich, per Telefon, Fax oder per E-M@il an unser Verlagsbüro. Die erstmalige Bestellung erfolgt zudem nur per Nachnahme; Lieferungen ins Ausland grundsätzlich nur gegen Vorkasse. Sobald der Rechnungsbetrag auf unserem Konto eingegangen ist, wird die bestellte Ware von uns sofort ausgeliefert.

4. Ansichtslieferungen:
Wir liefern keine Waren zur Auswahl oder zur Ansicht. Notenbeispiele von unseren Ausgaben finden unter www.heroicmusic.de

5. Lieferungs- und Zahlungsbedingungen:
Für die Lieferungen und Leistungen des Musikverlages HEROIC MUSIC gelten die folgenden Liefer- und Zahlungsbedingungen:

a. Der Musikverlag HEROIC MUSIC beliefert private Kunden sowie den deutschen und ausländischen Fachhandel.
c. Die Notenausgaben von HEROIC MUSIC sind preisgebunden.
d. Versand und Verpackungskosten werden mit einer Versandkostenpauschale von 2,50€ (Inland) zusätzlich in Rechnung gestellt. Bei Sendungen ins Ausland berechnen wir die reinen Portokosten. Für Großhändler werden nach Absprache besondere Pauschalen vereinbart. Bitte wenden Sie sich im Einzelfall an unser Verlagsbüro. Frachtsendungen erfolgen unfrei. Die Gebühr für besondere Versendungsarten wird in jedem Fall zusätzlich berechnet. Transportschäden sind direkt mit dem jeweiligen Transportträgern zu regeln, da wir auf Gefahr des Empfängers ausliefern. Reklamationen sind nur innerhalb von 10 Tagen ab Rechnungs- oder Lieferdatum möglich.
e. Unsere Rechnungen sind 14 Tage ab Ausstellungsdatum fällig und spesenfrei in Euro (€) auf unser Kundenkonto zu überweisen. Die Überweisung muss auf jeden Fall spesenfrei zum Kurs am Tage der Fälligkeit erfolgen. Bei Auslandsüberweisungen müssen sämtliche Bankgebühren vom Kunden übernommen werden. Unsere Int. Bank Account Number und SWIFT-BIC sind auf den Rechnungen vermerkt. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 10% zu berechnen.
f. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Musikverlages HEROIC MUSIC.
g. Die Rückgabe von Musikalien ist nur innerhalb zwei Wochen ab dem Datum des Lieferscheins oder der Rechnung möglich, falls nicht anders angegeben. Rücksendungen bedürfen grundsätzlich unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung. Vom gutzuschreibenden Betrag einer Rücksendung werden 20% Bearbeitungsgebühr berechnet. Die Rücksendung geht in jedem Fall zu Lasten des Kunden. Ist der Rückgabetermin überschritten, so kann die Ware nicht mehr zurückgenommen werden und wird fakturiert. Bei Rücksendungen sind die Waren fachgerecht zu verpacken: Das Versenden von Noten in weichen Umhüllungen (Papier-Umschlag, Jiffy-Bag usw.) ist unzulässig. Beschädigt beim Verlag eintreffende Exemplare werden unfrei an den Kunden zurückgesandt und berechnet, oder es wird eine Wertminderung in Rechnung gestellt.
h. Ersatzansprüche aller Art und gleich, aus welchem Rechtsgrund, auch aus Verschulden bei Vertragsschluss, positiver Forderungsverletzung oder unerlaubter Handlungen, gegen uns, unsere gesetzlichen Vertreter, Erfüllungsgehilfen oder Betriebsangehörigen, sind ausgeschlossen, soweit der Schaden nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurde.
i. Der Besteller einer Lieferung haftet für deren Bezahlung.
j. Gerichtsort und Erfüllungsort ist Böblingen. Preisänderung, Irrtum und Liefermöglichkeit bleiben vorbehalten. Es gilt allein der Rechnungspreis.

6. Etwaige Unwirksamkeit von Bestimmungen:
Durch etwaige Unwirksamkeit einer oder mehrerer Bestimmungen dieser Lieferbedingungen wird die Wirksamkeit der übrigen Bedingungen nicht berührt. In einem solchen Fall ist die ungültige Bestimmung in dem Sinn umzudeuten oder zu ergänzen, dass der mit der ungültigen Bestimmung beabsichtigte wirtschaftliche Zweck erreicht wird.

7. Urheberrecht:
Der Besteller wird darauf hingewiesen, dass das Kopieren von Noten generell gesetzlich verboten ist. Er verpflichtet sich daher, weder selbst Noten zu kopieren oder andere hierzu zu veranlassen, noch anderen Noten zum Zweck des Kopierens zu überlassen. Die Urheberrechte unserer Ausgaben liegen ausschließlich bei HEROIC MUSIC. Nach dem Gesetz hat der Urheber das ausschließliche Recht , sein Werk zu vervielfältigen, zu verbreiten, öffentlich aufzuführen oder vorzuführen und zu senden (auch durch Bild- oder Tonträger oder im Rahmen von Funksendungen). Sämtliche Aufführungen und Sendungen aus unserem Notenausgaben sind deshalb grundsätzlich beim Verlag (nicht bei der GEMA) genehmigungs- und anmeldepflichtig. Bei Zuwiderhandlung behält sich der Verlag entsprechende Schadensersatzforderungen vor.

Redaktionsschluss: 01. August 2014. Preisänderungen und Irrtum vorbehalten. Alle früheren AGB sind ab sofort ungültig.

Alle Preise sind Brutto-Preise (MWST kann nicht gesondertausgewiesen werden, da wir als Kleinunternehmer lt. §19 UST-Gesetz derzeit nicht UST-pflichtig sind).



Datenschutz

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Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich zur Erfüllung der nachgefragten Services, zur Wahrung eigener berechtigter Geschäftsinteressen und zur ständigen Optimierung unserer Website.

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HEROIC MUSIC
Gaby Kratzer
Widdersteinstr. 3
71083 Herrenberg
Deutschland
oder schreiben Sie eine Email an service@heroicmusic.de

Stand: 25.05. 2018